MEO’s teamleden zijn klaar om als het aanspreekpunt van jouw organisatie te fungeren, zodat jij je kunt concentreren op je kernactiviteiten.
We houden je op de hoogte van veelvoorkomende vragen en klachten en werken als jouw partner.
Onze op maat gemaakte onboarding-proces zorgt ervoor dat je klanten de service krijgen die ze verwachten en dat de ervaring onvergetelijk is.
Over Klantenservice
MEO biedt professionele en vriendelijke klantenservice aan organisaties. Onze teamleden zijn klaar om vragen en klachten van klanten efficiënt en met enthousiasme te behandelen, zowel telefonisch, via e-mail als via sociale media. Wij staan ook fabrikanten en verkooppunten van de organisatie te woord. Door onze op maat gemaakte onboarding-proces, bieden wij inzicht in veelvoorkomende vragen en klachten. Dit stelt organisaties in staat om zich te concentreren op hun kernactiviteiten en om vriendelijk en professioneel om te gaan met vragen en klachten van klanten. We functioneren als jouw partner en garanderen een positieve ervaring voor de klanten.
Wij zetten ons in voor een inclusieve arbeidsmarkt. Wij geloven namelijk dat het kan: een arbeidsmarkt die ruimte biedt aan iedereen. Als mensen anders zijn dan een zogenaamd ideaalplaatje, willen we ze juist bij de arbeidsmarkt betrekken en niet meer op afstand zetten.
Die maatschappelijke missie staat voorop bij alles dat we doen. Mensen met en zonder beperking werken bij MEO als gelijkwaardige collega’s met elkaar samen. Dat is niet vanzelfsprekend, maar dat zou het wel moeten zijn. De kwaliteiten van onze teams zijn daarvoor het beste bewijs. Ons streven is dat de helft van onze betaalde werknemers afkomstig is uit de doelgroep die door de arbeidsmarkt op afstand is gezet.
Wij bieden onze klanten zowel volledige backoffice-ondersteuning als online en offline mediadiensten. We staan aan je zijde bij projectmatig werken én bij je dagelijkse activiteiten. Zo heb jij je handen vrij om je te richten op de werkelijke doelen van jouw organisatie. Daarbij bieden we je méér dan gemak en professionele dienstverlening: elke opdracht die je aan ons uitbesteedt, levert maatschappelijke winst op.
Geen armoede, Goede gezondheid, Kwaliteitsonderwijs, Goede banen en economische groei, Verminderde ongelijkheid, Partnerschap om doelstellingen te bereiken
Met MEO als je partner voor backoffice zorgen we dat jij je handen vrij hebt om jouw maatschappelijke missie na te streven, terwijl wij ons bezig houden met efficiënte en effectieve uitvoering van taken zoals ledenadministratie, financiën, secretariaat, digitale kantoor en voorraadbeheer.